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ENVÍOS, CAMBIOS & DEVOLUCIONES
ENVÍOS
España (Península)
El envío será gratuito para todos los pedidos realizados en España dentro de la Península Ibérica.
Islas Canarias
El envío estándar tendrá un coste de 9,95€.
Para pedidos superiores a 30€ o con pedidos de dos o más botellas de 70cl, el envío estándar será gratuito.
Islas Baleares
El envío estándar tendrá un coste de 8,90€.
Para pedidos superiores a 30€ o con pedidos de dos o más botellas de 70cl, el envío estándar será gratuito.
Para el envío en cualquier otro destino, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hola@licoresflordeazahar.com con el destino de nuestros licores.
En el caso de que el pedido sea devuelto por no recepcionarlo el destinatario, desde Licores Artesanos De Burriana procederemos a la devolución del dinero excluyendo los gastos de envío y devolución ocasionados, así como los gastos de aduana (en el caso de que hubieran).
Durante los períodos de rebajas, navidad, Black Friday… los envíos podrán retrasarse hasta siete días laborales más.
A la hora de realizar el pedido es muy importante que pongas bien la dirección, sobretodo el código postal, ya que si la dirección esta errónea y hay que realizar algún cambio deberás hacerte cargo de los nuevos gastos de envío.
CAMBIOS & DEVOLUCIONES
Se podrán realizar cambios y devoluciones hasta 14 días después de la recepción del pedido. Los productos deberán estar en perfectas condiciones, con su envoltorio y precintas originales.
DEVOLUCIONES
En caso de devolución no se reembolsará el dinero. Se facilitará un código, con el mismo importe de los productos a devolver, para gastar en www.licoresflordeazahar.com que tendrá una duración de 6 meses.
- Escríbenos un correo a hola@licoresflordeazahar.com con el número de pedido y los productos que deseas devolver.
- Envíanos el producto a camí fondo, 18, 12530, Burriana (Castellón). El coste del envío correrá a cargo del cliente.
- Una vez comprobemos que todos los productos están en buenas condiciones, validaremos la devolución y te enviaremos por correo electrónico un código con el mismo importe que los productos a devolver para canjearlo en licoresflordeazahar.com que tendrá una duración de 6 meses, a contar desde el momento que te enviemos el código.
CAMBIOS
En caso de cambios, se facilitará un código, con el mismo importe de los productos que se desean cambiar, para que el cliente pueda realizar otro pedido con los nuevos productos que quiera adquirir. Este código tendrá una duración de 30 días naturales desde la aceptación del cambio.
- Escríbenos un correo a hola@licoresflordeazahar.com con el número de pedido y los productos que deseas cambiar.
- Envíanos el producto a camí fondo, 18, 12530, Burriana (Castellón). El coste del envío correrá a cargo del cliente.
- Una vez comprobemos que todos los productos están en buenas condiciones, validaremos el cambio y te enviaremos por correo electrónico y código con el mismo importe que los productos a cambiar para poder hacer un nuevo pedido con los nuevos productos. Este cupón tendrá una duración de 30 días naturales a contar desde el momento que te enviemos el código.
REEMBOLSO
Solo se realizará un reembolso del dinero, en caso de rotura de las botellas por parte del transportista. Donde el cliente tendrá la opción de cambiar el producto o solicitar la devolución del dinero.
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